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閥門售后服務承諾

工業閥門售后服務承諾

1.在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。

2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,待用戶認可后實施。

3.為出廠產品提供必要的產品合格證書、銘牌、質保書、理化壓力報告。

4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現場驗收。

6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、質量控制、檢驗。

閥門售后服務說明

   客戶在使用閥門產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。

   經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。

超達閥門保質期多久?

超達閥門保質期即產品出廠后發貨后12個月(18個月)內因該產品的設計、材料、制造的質量問題由超達閥門公司免費負責解決。閥門質保期后的維修服務由雙方協商解決。

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訂貨流程須知   ↑TOP

1.客戶請將采購清單發郵件China#GateValve.cn(請將#換成@)聯系閥門網客服,或撥打閥門銷售電話0577-57755553詢價,盡量包括以下六點:


①閥門種類、結構長度?、谶B接形式?、酃Q尺寸 ④運行介質及溫度、壓力范圍
⑤材質、檢驗標準及其他要求 ⑥超達可根據客戶要求配置各種執行機構、備品配件等。

2.收到客戶采購單(詢價單),為用戶提供閥門型號選型與報價。

3.具體商定:閥門售后服務承諾交貨期、特殊要求等事宜。

4.客戶對閥門售后服務承諾產品有特殊要求時,須在訂貨合同中注明。

5.閥門業主單位需要閥門選型要求,請說明詳細環境工況條件。

6.聯系閥門網:1.推薦使用郵箱聯系,2.互動使用QQ聯系,3.重要事情電話聯系。

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